Mở spa, mong muốn cho spa của bạn kinh doanh lâu dài và thành công, mọi việc không chỉ đơn giản là bỏ vốn đầu tư rồi thuê quản lý về làm. Hay là chỉ tập trung chuyên môn rồi nghĩ là khách hàng sẽ đến với bạn ngày càng nhiều vì điều đó.
Mở spa, mong muốn cho spa của bạn kinh doanh lâu dài và thành công, mọi việc không chỉ đơn giản là bỏ vốn đầu tư rồi thuê quản lý về làm. Hay là chỉ tập trung chuyên môn rồi nghĩ là khách hàng sẽ đến với bạn ngày càng nhiều vì điều đó.
Để thành công bạn không nên chỉ bỏ tiền hay bỏ sức mà phí thời gian. Bạn phải hiểu rằng bất kì mô hình kinh doanh nào muốn thành công trước tiên cần xác định được và đúng lĩnh vực kinh doanh của mình.Khách hàng mà mình hướng đến cũng như quy trình xây dựng, quản lý và phát triển.
Spa cũng không ngoại lệ, để dẫn tới thành công ngoài việc phải có một lượng vốn đầu tư không nhỏ. Người mở spa còn phải trang bị cho mình những kiến thức và hiểu biết sâu sắc về nghề kinh doanh spa, cũng như về các dòng sản phẩm chăm sóc da và nghệ thuật chăm sóc khách hàng.
Bên cạnh đó, các kỹ năng quản lý kinh doanh, am hiểu thị trường spa, nhân sự, xây dựng thương hiệu và quảng bá cũng rất cần thiết để dẫn tới thành công.
Dưới đây là 6 yếu tố cần thiết để kinh doanh spa thành công.
Trước tiên bạn cần xác định được loại hình spa mà bạn có đủ khả năng tài chính đầu tư, việc lựa chọn loại hình spa sẽ liên quan tới các vấn đề tiếp theo về địa điểm, thiết kế, nhân sự, loại mỹ phẩm, công nghệ sử dụng….
Tránh việc đầu tư quá nhiều nhưng không phù hợp với nhu cầu của khách hàng đồng thời tốn kém lại không đem đến hiệu quả kinh doanh cao.
Các loại hình spa phổ biến hiện nay gồm có: Home Spa, Day Spa, Salon Spa, Destination Spa, Clinic, Medical Spa… Mỗi loại hình spa hướng đến một đối tượng khách hàng khác nhau.
Chính vì vậy, việc đầu tiên là bạn phải xác định được loại hình spa mà bạn có đủ khả năng tài chính đầu tư.
Xem ngay kẻo lỡ: Người mệnh hỏa nên kinh doanh gì?
Sẽ hoàn toàn sai lầm nếu bạn không biết gì về sản phẩm, dịch vụ cũng như trang thiết bị cần thiết cho spa mà lại thuê quản lý làm tất tần tật, và bạn có chắc chắn rằng quản lý là người đáng tin cậy và hoàn toàn chân thành trước sự ngây thơ của bạn.
Chưa nói đến nhân phẩm nguời quản lý, chỉ cần bạn có ý tưởng này thì tôi khuyên bạn nên đổi hướng kinh doanh hay đưa tiền vào ngân hàng bạn sẽ có được tiền lãi hàng tháng mà không cần phải vất vả.
Để kinh doanh spa tốt, không chỉ đội ngũ nhân viên của bạn phải có những kiến thức cũng như kỹ năng tay nghề một cách bài bản mà ngay cả người mở spa là chính bạn.
Hãy trang bị cho mình những kỹ năng chuyên môn cần thiết phù hợp với loại hình spa mà mình sẽ đầu tư như kỹ năng massage, tẩy da chết, cách vận hành các loại máy móc, trang thiết bị tiên tiến,…
Nếu bạn đã tích lũy cho bản thân mình đủ kiến thức, và chắc chắn rằng xác định được loại hình spa mình muốn kinh doanh.
Tiếp theo là bạn phải định hướng được rằng đối tượng khách hàng nào là phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn. Giúp bạn lựa chọn địa điểm phù hợp thuận tiện nhất cho việc quảng cáo cũng như tiếp cận để khảo sát nhu cầu và chăm sóc khách hàng một cách tối ưu nhất.
Nếu khách hàng của bạn chủ yếu là nhân viên văn phòng thì bạn nên lựa chọn khu vực có nhiều văn phòng doanh nghiệp, nơi mà có thể dễ dàng tiếp cận đối tượng khách hàng bạn đã chọn.
Còn nếu bạn muốn hướng đến đối tượng khách hàng cao cấp thì bạn nên chọn những địa điểm là trung tâm khu đô thị hay biệt thự, nơi mà có nhiều khách hàng bạn hướng đến đang ở đó. Và tất nhiên với mỗi đối tượng khách hàng thì mức vốn đầu tư của bạn là khác nhau.
Bạn chưa biết mình cần chuẩn bị bao nhiêu tiền để có thể đầu tư mở một spa tiêu chuẩn ư? Dưới đây là những kinh nghiệm từ những chủ spa đã kinh doanh thành công chia sẻ. Bạn hãy tham khảo và chắc chắn rằng mình có một kế hoạch chi phí tốt nhất để duy trì spa của mình nhé.
Một số chi phí mà bạn phải bỏ ra để phục vụ cho quá trình mở Spa:
Kinh phí đầu tư của bạn phụ thuộc vào loại hình spa bạn chọn và định hướng khách hàng.
Nếu không phân định rõ với một bản kế hoạch chi tiết ngay từ đầu, bạn có thể rơi vào tình trạng thiếu vốn ngay trong quá trình xây dựng, phải huy động thêm vốn hoặc ngừng dự án.
Gỉa sử đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn là chị em phụ nữ trong độ tuổi từ 25-40, chủ yếu là giới văn phòng hoặc kinh doanh tự do, có mức thu nhập trung bình từ 5-10 triệu đồng/tháng trở lên thì với nguồn kinh phí khoảng 700 triệu – 1 tỷ, bạn có thể sở hữu được 1 spa 10 giường theo quy mô này.
Bạn nên “ liệu cơm gắp mắm”, nếu là “lính mới” chưa có nhiều kinh nghiệm trong mở spa thì bạn nên bắt đầu với việc mở một spa mini.
Có thể bạn quan tâm: 200 Tên spa hay nhất và cực kỳ dễ nhớ đối với bất kỳ ai
.jpg "Mở spa cần những gì")
Vậy mở spa mini cần bao nhiêu tiền? Với quy mô khoảng dưới 5 giường, loại hình này cần số vốn dao động từ 300 đến 500 triệu để bạn có thể kinh doanh và duy trì ổn định.
Nếu như bây giờ bạn vẫn còn băn khoăn với câu hỏi trong đầu là: Kinh doanh spa cần bao nhiêu vốn? Tôi khuyên bạn nên liên hệ một số công ty dịch vụ “tư vấn mở spa”. Họ sẽ giúp bạn giải thích kĩ hơn, tối ưu với tiềm lực và khả năng tài chính hiện tại của bạn.
Theo tiêu chuẩn của hiệp hội spa thế giới, một spa cần đảm bảo các tiêu chuẩn sau:
Một spa chuẩn không thể đặt vào không gian quá hẹp, tất cả các giường chăm sóc đều độc lập và kín đáo, có thể ngăn bởi rèm hoặc tường mỏng phản âm.
Khi thiết kế không gian spa, bạn phải lưu ý các điểm sau:
Trong thiết kế spa luôn là những màu dịu như nâu, vàng kem, hồng phấn, xanh lá đậm (màu relax). Ngoài ra, tuỳ décor và thông điệp của spa để có tiêu điểm phù hợp về màu sắc
Ánh sáng trong spa không bao giờ được chiếu thẳng vào mắt của khách hàng cũng như nhân viên. Ánh sáng luôn dịu và hòa hợp với màu sắc xung quanh.
Có thể bạn quan tâm: Bí ẩn màu sắc phong thủy trong thiết kế nội thất
Đây là một trong những tiêu chí được chú trọng nhất trong spa. Tinh dầu vẫn là sự lựa chọn số 1 bởi mùi hương nguyên chất, đọng lâu và đi sâu vào cơ thể. Tuyệt đối không dùng mùi xịt phòng có hóa chất. Tuỳ theo những gói trị liệu massage của khách hàng mà chọn hương tinh dầu phù hợp.
Âm nhạc trong Spa không đơn thuần chỉ là những điệu nhạc không lời mà có dòng nhạc chuyên dùng cho các spa và salon điều trị cho khách hàng. Nhạc đảm bảo yếu tố sâu, gợi và thoát xác. Nhạc có nhiều tiếng của thiên nhiên như tiếng suối, sáo, chim hót… các bài thường dài, từ 20-30 bài.
Hoàn toàn không được có côn trùng trong spa, như thạch sùng, chuột, gián, muỗi, ruồi… Các thiết bị sử dụng cho spa như khăn mặt, găng tay, quần áo cho khách, đồng phục, nhân viên, khẩu trang nhân viên, sàn nhà, dép, lược chải tóc và cốc uống nước... phải được đảm bảo vệ sinh.
Các sản phẩm dùng tại spa hầu hết đều từ thiên nhiên, những khách hàng ngoại quốc thường thích spa bằng sản phẩm từ cây cỏ tại đất nước mà họ du lịch. Mùi hương đặc trưng nhất của sản phẩm spa là mùi rễ cây.
Ngoài ra còn có 3 yếu tố quan trọng khác theo tiêu chuẩn của Hiệp hội spa thế giới là: Máy móc, phương tiện vật tư chuyên dùng, kỹ thuật và dịch vụ. Ba yếu tố này phụ thuộc vào loại hình spa và menu dịch vụ mà bạn lựa chọn.
Trong quá trình kinh doanh, bạn phải luôn duy trì 10 tiêu chuẩn này, nếu không spa dần dần sẽ không giữ được khách.
Trong đó “không gian” được chọn đứng ở vị trí đầu tiên cũng bởi tầm quan trọng đặc biệt của nó trong việc núi giữ khách hàng. Chưa nói đến những yếu tố khác, nếu không gian spa của bạn tươi đẹp, gọn gàng và còn tạo cảm giác dễ chịu ngay từ lần đầu nhìn thấy, dĩ nhiên khách hàng sẽ không bỏ qua mà ghé thăm spa của bạn.
Để spa mang phong cách riêng nhất định. Bạn không nên qua loa vài tấm giấy dán tường kèm chậu cây xanh và một chiếc tủ củ, hãy trang hoàng cho spa của mình từ hệ thống đèn chiếu sáng, sử dụng màu sắc hài hòa sang trọng, tủ kệ được thiết kế để tối ưu nhất trong ứng dụng và trang trí.
Nếu bạn biết thiết kế thì càng tốt, nếu không thì bạn hãy tìm cho mình một đơn vị uy tín và giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn thiết kế và thi công cho spa của bạn.
Trong thị trường spa hiện nay ở Việt Nam thì nhân lực cũng đang là một vấn đề “hot”, vừa thiếu cả về số lượng lẫn chất lượng.
Mặc dù hiện đã có rất nhiều trung tâm dạy nghề thẩm mỹ được mở ra nhưng thực tế vẫn chưa đáp ứng được đủ nhu cầu của chủ các thẩm mỹ viện và spa trong cả nước. Đặc biệt là những nhân viên có tay nghề cao thì thường có công việc ổn định, vì vậy, chủ đầu tư mới sẽ gặp nhiều khó khăn trong việc tuyển nhân sự.
Thậm chí, nhiều người khi mới mở spa còn phải chấp nhận tuyển những người chưa có tay nghề để đào tạo từ đầu. Có trường hợp khi đã đào tạo xong thì họ lại đòi nghỉ để qua chỗ khác làm. Chính vì vậy, nếu bạn là chủ spa thì cũng cần phải có nghệ thuật quản lý và giữ chân nhân viên, có thể là tạo điều kiện chỗ ăn ở ngay tại spa hay chế độ lương, hoa hồng hấp dẫn, …
Xem thêm: Tổng hợp 33 phong cách thiết kế nội thất bạn cần biết #1
Qua bài viết trên, chúng tôi hy vọng bạn có thể trả lời được câu hỏi “mở spa cần những gì?”. Cùng với những lưu ý chúng tôi đã đề cập, bạn sẽ có đủ tự tin hoạch định kế hoạch và duy trì tốt hoạt động của spa. Chúc bạn chủ động và kinh doanh thành công bên spa của mình.
**HOT** Miễn phí 100% phí thiết kế spa ngay hôm nay
Liên hệ: 0901 806 999 để được tư vấn cụ thể.
Mail báo giá: info@aeros.vn
Hoặc để lại thông tin liên lạc trên form đăng ký dưới đây, đội ngũ thiết kế của chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn trong thời gian sớm nhất
